USLOVI KORIŠĆENJA

  • Kupovinu možete izvršiti lično u našoj maloprodaji ili poručivanjem preko našeg Web-shopa.
  • Plaćanje se može izvršiti gotovinski i virmanski.
  • Ukoliko izaberete plaćanjem virmanski, naručeni artikli će Vam biti poslati(dostupni za preuzimanje) nakog uplate sredstava.
  • Ukoliko izaberete gotovinsko plaćanje, roba će Vam biti poslata odmah nakog prijema porudžbine a plaćanje ćete izvršiti kada Vam kurir donese robu na kućnu adresu, tj. pri preuzimanju pošiljke.
  • Ukoliko u napomeni ne navedete drugačije, roba će biti poslata AKS kurirskom službom sa kojom imamo dugogodišnju saradnju i ostvarili smo vrlo povoljne uslove koji koriste našim kupcima.
  • Slanje je moguće samo na teritoriji Republike Srbije.
  • Povraćaj naručenih delova se može izvršiti u roku od 5 dana od dana kupovine ukoliko Vam naručena roba ne odgovara. Artikal ne sme biti ugrađivan ili oštećen(isto se odnosi i na ambalažu).
  • Prilikom vraćanja robe morate dostaviti broj Vašeg računa na koji će Vam biti uplaćen novac nakon što naš tim proveri vraćenu pošiljku.
  • Ukoliko neki od ovih uslova nije ispunjen, Motocross Team zadržava pravo da ne prihvati povraćaj robe.
  • Kako bi povraćaj robe sveli na minimum, budite slobodni da nam pre naručivanja pošaljete upit ili nas pozovite, kako bi Vam pomogli u odaberu delova ili opreme.
  • Prilikom reklamiranja proizvoda morate priložiti dokaz o ugradnji datog dela u ovlašćenom servisu. Ukoliko je deo ugrađen nestručno ili u kućnoj režiji i ukoliko procedura ugradnje i korišćenja dela(koja je rečena usmeno ili ištampana na pakovanju) nije ispoštovana, reklamacija neće biti uvažena.
  • Ukoliko dođe do oštećenja robe prilikom transporta, morate odmah nakon prijema pozvati AKS službu kako bi napravili zapisnik i ispoštovali proceduru.

POLITIKA PRIVATNOSTI

Firma Motocross Team se obavezuje da će sve informacije o kupcima strogo čuvati i koristiti isključivo za potrebe poslovanja. Prikupljaju se samo osnovne informacije koje su neophodne za pružanje kvalitetne usluge kupcima.